Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: August 2026
1. Cine suntem
ImobRate este operat de Mez Gold S.R.L, CUI RO 42123456, cu sediul în Str. Tudor Arghezi nr. 8, Brașov, România. Suntem operator de date cu caracter personal înscris în registru ANSPDCP. Ne puteți contacta la contact@imobrate.com sau +40 737 619 999.
2. Ce date colectăm
Colectăm următoarele categorii de date: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, mesaje trimise prin formularul de contact sau chat-ul Imo, informații despre proprietățile de interes, preferințe de căutare, date de navigare (cookie-uri). Nu colectăm date sensibile (CNP, date bancare, date de sănătate).
3. De ce colectăm datele
Datele sunt folosite pentru: procesarea cererilor de contact și a lead-urilor, publicarea și gestionarea anunțurilor imobiliare, trimiterea de oferte și proprietăți relevante (cu consimțământul dumneavoastră), îmbunătățirea platformei și a experienței de utilizare, respectarea obligațiilor legale.
4. Temeiul legal (GDPR)
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza: consimțământului explicit (art. 6(1)(a) GDPR) — pentru newsletter, marketing, cookie-uri neesențiale; executării unui contract (art. 6(1)(b) GDPR) — pentru procesarea cererilor de contact; interesului legitim (art. 6(1)(f) GDPR) — pentru îmbunătățirea serviciilor și securitatea platformei; obligației legale (art. 6(1)(c) GDPR) — pentru păstrarea înregistrărilor conform legislației.
5. Cât timp păstrăm datele
Datele de contact sunt păstrate maximum 2 ani de la ultima interacțiune. Datele din lead-urile calificate (CRM) sunt păstrate pe perioada relației comerciale plus 2 ani. Puteți solicita ștergerea datelor oricând, iar noi vom proceda în termen de 30 de zile conform art. 17 GDPR.
6. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi: dreptul de acces la datele personale (art. 15), dreptul la rectificare (art. 16), dreptul la ștergere / 'dreptul la uitare' (art. 17), dreptul la restricționarea prelucrării (art. 18), dreptul la portabilitatea datelor (art. 20), dreptul de opoziție (art. 21), dreptul de a retrage consimțământul oricând. Pentru exercitarea drepturilor, scrieți-ne la contact@imobrate.com. Aveți dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
7. Partajarea datelor
Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale. Putem partaja datele cu: parteneri notariali și juridici (pentru finalizarea tranzacțiilor), furnizori de servicii tehnice (hosting, email), autorități publice (la solicitare legală). Toți partenerii semnează acorduri de confidențialitate.
8. Cookie-uri
Folosim cookie-uri necesare pentru funcționarea platformei (sesiune, preferințe) și cookie-uri analitice/de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră, acordat prin bannerul de cookies). Detalii complete în Politica de Cookie. Puteți retrage consimțământul oricând din setările browserului sau ștergând cookie-urile.
9. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor: criptare HTTPS, acces restricționat, backup-uri securizate, audit periodic. În caz de incident de securitate, vom notifica autoritățile și persoanele afectate în termenul legal de 72 de ore.
10. Contact DPO
Pentru întrebări privind protecția datelor, exercitarea drepturilor sau plângeri: contact@imobrate.com | +40 737 619 999. Pentru plângeri la autoritatea de supraveghere: ANSPDCP (www.dataprotection.ro).